Esami dell'udito

Servizi personalizzati per ogni cliente

esami dell'udito

Novacustica 2000 ha messo a punto un sistema che mira al pieno successo dell' applicazione delle protesi acustiche e all'obiettivo più alto nel rapporto con il cliente: la soddisfazione totale.

Questo sistema prevede alcune fasi che aiutano a capire in profondità le esigenze di ogni persona e trovare la soluzione più adeguata:

  • Intervista approfondita per valutare le necessità, i desideri e il grado di motivazione del cliente all'uso dell'amplificazione come mezzo per migliorare le capacità di comunicare;
  • Proposta mirata di uno specifico apparecchio per l'udito, formulata dall'audioprotesista in base all'analisi approfondita della prova audiometrica e alle necessità del cliente;
  • Effettuata la scelta dell'apparecchio acustico, diventa fondamentale adattarlo a chi lo utilizzerà perchè la correzione deve essere su misura.

Neanche il migliore apparecchio, da solo, potrebbe garantire la soddisfazione totale: per questo motivo è fondamentale per noi porre la massima attenzione alle singole casistiche per garantire la soddisfazione del cliente al 100%.

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